Uma empresa que vendia sistema de placa solar em Cruzeiro do Sul e Tarauacá pode ter deixado um prejuízo de R$ 500 mil reais nos dois municípios acreanos.
Os Procons de Tarauacá e Cruzeiro do Sul tomaram medidas para investigar denúncias relacionadas a uma empresa de energia solar, notificando o responsável para prestar esclarecimentos sobre as reclamações recebidas pelos órgãos.
De acordo com essas denúncias, consumidores alegam que chegaram a pagar pelo sistema de placas solares, mas não receberam os equipamentos instalados. Além disso, afirmam que não conseguem estabelecer contato com a empresa, gerando desconfiança e indignação.
Segundo apuração do jornal Extra do Acre, o prejuízo estimado em Tarauacá chega a R$ 100 mil, enquanto em Cruzeiro do Sul o valor atinge R$ 400 mil. A situação tem mobilizado o Procon, que orienta os consumidores afetados a registrar um Boletim de Ocorrência, uma vez que o caso configura crime de estelionato, e também a procurar o órgão para formalizar a reclamação.
Ainda conforme as informações, o Procon de Tarauacá lavrou um auto de infração contra a empresa envolvida, resultando na aplicação de multa pelo descumprimento das normas de defesa ao consumidor. A atitude reflete o esforço dos órgãos responsáveis em proteger os direitos dos cidadãos e combater irregularidades.