Clientes do Nubank relataram, nesta quarta-feira (17/12), dificuldades para acessar o aplicativo da fintech.
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De acordo com dados do Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, houve um aumento na incidência de queixas sobre o app do Nubank a partir das 14 horas (pelo horário de Brasília).
Até o momento, o pico de reclamações foi registrado às 14h47, com quase 400 queixas.
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Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para acessar os canais digitais do Nubank, especialmente para fazer pagamentos via Pix.
O que diz o Nubank
Procurado pela reportagem do Metrópoles, o Nubank afirmou que estava “ciente de uma instabilidade afetando o app” e trabalhava “para restabelecer os serviços o quanto antes”.