O Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE-AC) comunicou nesta sexta-feira, 31, que seus sistemas de comunicação eletrônica apresentam instabilidades técnicas, deixando temporariamente indisponíveis o recebimento e o envio de mensagens pelo e-mail institucional.
Em nota, o Tribunal informou que, para garantir a continuidade dos serviços e manter o atendimento à população, gestores públicos e demais usuários, foram disponibilizados canais alternativos de comunicação enquanto a equipe de Tecnologia da Informação trabalha para restabelecer o funcionamento do serviço.
As demandas podem ser encaminhadas por telefone, incluindo esclarecimentos de dúvidas, acompanhamento de processos e outras solicitações. A Ouvidoria do TCE-AC permanece disponível pelos números 0800 600 2080, (68) 3025-2086 e (68) 3025-2089. A Presidência atende pelo telefone (68) 3025-2032 e o Protocolo pelo número (68) 3025-2077.
O Tribunal reforçou ainda que o envio formal de processos e documentos continua funcionando normalmente por meio do Portal do Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
O atendimento presencial também segue disponível na sede do TCE-AC, localizada na Avenida Ceará, nº 2.994, bairro 7º BEC, em Rio Branco. O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, enquanto o protocolo de documentos funciona das 7h às 18h.
Conteúdo reproduzido originalmente em: Ecos da Notícia por ac24horas.