Novo RG de graça e pelos Correios: nova identidade no Brasil pode começar pelo celular, ter entrega em casa em alguns estados, usa CPF como número único e já tem data para aposentar antigo RG; veja o passo a passo

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Novo RG de graça e pelos Correios: nova identidade no Brasil pode começar pelo celular, ter entrega em casa em alguns estados, usa CPF como número único e já tem data para aposentar antigo RG; veja o passo a passo

Escrito por Alisson Ficher

Publicado em 19/08/2026 às 21:06

Atualizado em 19/08/2026 às 21:42

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Novo documento nacional reúne mudanças na forma de solicitar, acompanhar e receber a identidade, combinando recursos digitais, atendimento presencial e procedimentos definidos pelos estados. Conhecer essas etapas ajuda o cidadão a entender o que pode ser resolvido pelo celular e quando ainda será necessário comparecer pessoalmente.

A emissão da Carteira de Identidade Nacional, a CIN, já combina serviços digitais com atendimento presencial e, em São Paulo, permite agendar pelo celular, acompanhar a produção e solicitar o envio pelos Correios depois que o cidadão comparece ao posto.

Ao substituir gradualmente os modelos estaduais de RG, o novo padrão estabelece o CPF como número único de identificação em todo o país, sem obrigar quem possui uma identidade antiga em condições de uso a providenciar imediatamente a troca.

De acordo com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, a primeira via da CIN em papel e a versão digital são gratuitas, enquanto eventuais segundas vias seguem regras estaduais e podem ter valores diferentes conforme a unidade da Federação.

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CIN pode ser agendada pelo celular

Pelos canais do Poupatempo em São Paulo, o interessado consegue iniciar o procedimento no site, aplicativo oficial, autoatendimento ou WhatsApp, alternativas que permitem localizar o serviço e escolher uma data antes do deslocamento até a unidade responsável pela emissão.

Mesmo com essa facilidade, o processo não termina no ambiente digital, pois o cidadão precisa comparecer a um posto do Poupatempo ou a uma unidade do Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt para apresentar a documentação necessária e prosseguir com o pedido.

A etapa presencial permanece indispensável porque a emissão da identidade ainda não funciona de maneira totalmente remota, embora os recursos digitais reduzam deslocamentos destinados apenas à procura de vagas, à consulta do andamento ou à obtenção de orientações sobre o serviço.

Entrega da nova identidade pelos Correios em São Paulo

Concluído o atendimento presencial, o acompanhamento da carteira pode ser feito pelo site, aplicativo, WhatsApp ou terminais de autoatendimento do Poupatempo, o que permite ao solicitante verificar a evolução do pedido sem precisar voltar ao posto apenas para consultar o status.

Na página oficial do serviço, atualizada em 3 de agosto de 2026, consta que a carteira pode ficar pronta em até 26 dias úteis e há possibilidade de solicitar o envio do documento pelos Correios depois da etapa necessária de atendimento.

Como os órgãos de identificação estaduais executam a emissão da CIN, alguns procedimentos operacionais variam entre as unidades da Federação, razão pela qual a existência de entrega residencial precisa ser confirmada diretamente no canal oficial responsável pelo atendimento em cada estado.

Em território paulista, a remessa postal funciona como uma alternativa posterior ao comparecimento presencial e não substitui essa etapa inicial; caso o cidadão não utilize o envio pelos Correios, a retirada seguirá as orientações apresentadas durante o processo de solicitação.

Primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita

No caso da primeira emissão, a gratuidade nacional alcança tanto a via em papel quanto o formato digital, segundo o Ministério da Gestão, enquanto a cobrança de uma segunda via depende das normas adotadas por cada estado e pode apresentar valores distintos.

Outra possibilidade é a emissão em cartão de policarbonato, modelo opcional que pode ter cobrança definida pelo estado emissor, sem modificar as características centrais da CIN nem substituir a versão gratuita em papel prevista para quem solicita a primeira via.

Depois que a carteira física é emitida, a versão digital pode ser acessada pelo aplicativo Gov.br, permitindo que o cidadão mantenha o documento eletrônico no celular sem que essa alternativa retire a validade ou a utilidade da identidade apresentada em formato físico.

CPF passa a ser o número único da nova identidade

Entre as mudanças mais importantes da CIN está a padronização nacional da identificação, já que, no lugar dos diferentes números de RG emitidos pelos estados, o CPF passa a funcionar como número do registro do cidadão em todo o território brasileiro.

Além dessa unificação, o documento incorpora QR Code para verificação de autenticidade e possui versão disponível no Gov.br, recursos que integram o novo padrão nacional e ajudam a reduzir problemas associados à existência de registros estaduais diferentes para uma mesma pessoa.

RG antigo continua válido até 2032

Para quem ainda utiliza a carteira de identidade no modelo anterior, a implantação da CIN não exige uma substituição imediata, pois os documentos antigos continuam válidos até 28 de fevereiro de 2032, garantindo um período prolongado para a transição ao padrão nacional.

Com esse prazo, a mudança pode ocorrer gradualmente, inclusive quando houver necessidade de atualizar informações, emitir outra identidade ou simplesmente migrar para a CIN antes do encerramento definitivo da validade prevista para os documentos produzidos no formato antigo.

Antes de solicitar a nova carteira, portanto, o cidadão deve consultar o canal oficial do órgão de identificação do próprio estado, conferir como funciona o agendamento e verificar antecipadamente se existe entrega domiciliar ou se o documento precisará ser retirado presencialmente.

Reunindo gratuidade na primeira via em papel, CPF como número único, versão digital e serviços que podem ser iniciados pelo celular, a CIN altera diferentes etapas da identificação civil e amplia as opções disponíveis para quem pretende substituir o antigo RG.