Uber coloca o próprio aplicativo a serviço da ajuda ao RS, libera Uber Flash gratuito para levar doações a postos de coleta, anuncia R$ 10 milhões para motoristas parceiros e mais de R$ 1 milhão às comunidades atingidas pelas enchentes

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Uber coloca o próprio aplicativo a serviço da ajuda ao RS, libera Uber Flash gratuito para levar doações a postos de coleta, anuncia R$ 10 milhões para motoristas parceiros e mais de R$ 1 milhão às comunidades atingidas pelas enchentes

Escrito por Bruno Teles

Publicado em 29/08/2026 às 23:07

Atualizado em 29/08/2026 às 23:08

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Após as enchentes no Rio Grande do Sul, a Uber anunciou R$ 10 milhões para apoiar motoristas parceiros, mais de R$ 1 milhão para comunidades afetadas, divulgou o Pix SOS RS no aplicativo e ofereceu Uber Flash gratuito para levar doações a postos de coleta em quatro cidades durante emergência.

A Uber mobilizou recursos financeiros, seu aplicativo e serviços de entrega para apoiar o Rio Grande do Sul após as fortes chuvas que provocaram enchentes e alagamentos em centenas de municípios. O pacote anunciado pela empresa incluiu R$ 10 milhões para motoristas parceiros do estado e mais de R$ 1 milhão destinado ao apoio às comunidades afetadas.

Segundo comunicado da própria Uber, atualizado em 26 de junho de 2024, as iniciativas envolveram assistência financeira direta aos motoristas, flexibilização de regras do Uber Pro, divulgação do Pix oficial SOS RS, recursos para a Central Única das Favelas (CUFA) e viagens gratuitas de Uber Flash para transportar doações até postos de coleta.

Uber anunciou pacote de R$ 10 milhões para motoristas do Rio Grande do Sul

A maior parcela do apoio financeiro foi direcionada aos motoristas parceiros atingidos pela tragédia. A Uber anunciou R$ 10 milhões em assistência financeira emergencial, com depósitos diretamente nas contas dos parceiros selecionados no Rio Grande do Sul.

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O pacote foi apresentado pelo CEO da empresa, Dara Khosrowshahi, ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva durante uma reunião realizada em 22 de maio, no Palácio do Planalto, para tratar também dos investimentos da companhia no Brasil.

Mais de R$ 1 milhão foi direcionado às comunidades afetadas

Além dos R$ 10 milhões voltados aos motoristas, a Uber anunciou mais de R$ 1 milhão para apoiar as comunidades atingidas.

Segundo a empresa, essa frente envolveu recursos destinados à Central Única das Favelas (CUFA) e doações de alimentos. A organização atuava diretamente na região atingida pelas enchentes.

CEO classificou ajuda como maior apoio da Uber após desastre natural

Dara Khosrowshahi afirmou que a empresa já havia colocado algumas iniciativas em funcionamento, mas entendeu que era necessário ampliar o apoio.

“Já tínhamos comunicado códigos promocionais para incentivar doações por meio de Uber Flash e criado um canal para doações ao governo do Rio Grande do Sul diretamente, mas era preciso fazer mais”, declarou.

O executivo afirmou ainda que aquele era o maior apoio financeiro já oferecido pela Uber a pessoas afetadas por um desastre natural em qualquer lugar do mundo.

Motoristas receberam assistência diretamente nas contas da Uber

A ajuda de R$ 10 milhões foi estruturada como uma assistência financeira emergencial para motoristas parceiros do Rio Grande do Sul.

De acordo com a empresa, os recursos seriam depositados diretamente nas contas da Uber dos parceiros considerados mais engajados. A fonte não informa o valor individual destinado a cada motorista nem quantos profissionais receberam os depósitos.

Regras do Uber Pro foram flexibilizadas nas cidades afetadas

A Uber também alterou temporariamente os critérios do programa Uber Pro para os motoristas das cidades afetadas pelas enchentes.

Até o ciclo trimestral seguinte, esses parceiros poderiam acessar as vantagens das categorias Ouro, Platina ou Diamante independentemente das taxas de cancelamento e aceitação.

Empresa reduziu número mínimo de viagens e aumentou pagamentos extras

Outra medida foi direcionada à geração de renda dos motoristas que continuavam utilizando a plataforma.

A Uber informou que reduziu temporariamente o número mínimo de viagens e aumentou os valores extras pagos nas missões oferecidas aos parceiros. Essas oportunidades também ficariam disponíveis independentemente das taxas de aceitação e cancelamento.

Pix oficial SOS RS ganhou espaço na página principal do aplicativo

O próprio aplicativo passou a ser utilizado para ampliar o alcance do canal oficial de arrecadação destinado às vítimas.

A Uber colocou na página principal do aplicativo as informações da conta SOS Rio Grande do Sul, permitindo que usuários localizassem a chave Pix oficial: CNPJ 92.958.800/0001-38.

Recursos do SOS RS seriam destinados a ajuda humanitária e reconstrução

Segundo o comunicado, as doações feitas para a conta oficial seriam integralmente direcionadas ao suporte humanitário às vítimas das enchentes e à reconstrução da infraestrutura das cidades afetadas.

De acordo com o governo citado pela Uber, a gestão e a fiscalização dos recursos ficariam sob responsabilidade de um Comitê Gestor liderado pelo governo do Rio Grande do Sul e composto por diferentes entidades.

CUFA mobilizou caminhões, barcos e aviões para levar mantimentos

A Uber também realizou uma doação direta de recursos financeiros à Central Única das Favelas.

A empresa informou que a CUFA estava atuando na região com caminhões, barcos e aviões para distribuir mantimentos, água, roupas doadas e ração animal. O apoio era destinado principalmente a pessoas que haviam perdido suas casas e estavam em abrigos provisórios.

Uber Flash teve viagens gratuitas para transportar doações

O braço logístico do aplicativo entrou na mobilização por meio do Uber Flash, serviço utilizado para transportar itens.

A empresa ofereceu viagens gratuitas de Uber Flash para que usuários encaminhassem doações até postos de coleta localizados em Goiânia, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre.

Cada entrega gratuita tinha desconto limitado a R$ 25

A gratuidade oferecida pelo Uber Flash estava sujeita a um limite definido pela empresa.

Cada viagem destinada aos postos de coleta tinha desconto máximo de R$ 25, conforme o comunicado da Uber.

A fonte fornecida não informa a liberação generalizada de corridas de passageiros gratuitas para vítimas ou voluntários. O benefício gratuito descrito especificamente no comunicado é o Uber Flash destinado ao envio de doações aos pontos de coleta.

Equipes de diferentes áreas da Uber foram mobilizadas durante a calamidade

A Uber informou que equipes de diferentes setores da companhia trabalharam na criação das iniciativas de solidariedade.

As ações foram desenvolvidas após o Rio Grande do Sul ter o estado de calamidade pública decretado por causa das fortes chuvas, enchentes e alagamentos que atingiram centenas de municípios.

Aplicativo virou canal para dinheiro, doações e apoio aos motoristas

As medidas reuniram diferentes funções da plataforma: divulgação do Pix SOS RS, transporte gratuito de doações pelo Uber Flash e suporte financeiro aos motoristas parceiros.

O pacote também acrescentou mais de R$ 1 milhão para as comunidades, recursos para a CUFA, flexibilização do Uber Pro e mudanças temporárias nas missões destinadas aos motoristas no Rio Grande do Sul.

Na sua opinião, empresas de aplicativos devem usar sua estrutura logística e tecnológica dessa forma sempre que grandes desastres atingirem uma região do país? Deixe sua opinião nos comentários.

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