Shopee transforma vendedores brasileiros em exportadores e amplia plataforma internacional para 150 mil lojistas, com transporte, entrega e desembaraço aduaneiro incluídos para vendas à Argentina e ao México

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Shopee transforma vendedores brasileiros em exportadores e amplia plataforma internacional para 150 mil lojistas, com transporte, entrega e desembaraço aduaneiro incluídos para vendas à Argentina e ao México

Escrito por Carla Teles

Publicado em 29/09/2026 às 16:58

Economia

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A Shopee ampliou sua plataforma de vendas internacionais para 150 mil vendedores brasileiros, permitindo que pequenas e médias empresas ofertem produtos a consumidores da Argentina e do México, enquanto a companhia assume coleta, transporte internacional, entrega final, desembaraço aduaneiro e atendimento ao cliente sem cobrança adicional ao lojista participante brasileiro.

A Shopee abriu uma nova frente para vendedores brasileiros que querem alcançar consumidores fora do país sem montar sozinhos toda a estrutura necessária para uma operação internacional. A plataforma permite que produtos cadastrados por pequenas e médias empresas brasileiras sejam anunciados e entregues a compradores na Argentina e no México.

A expansão foi divulgada pela CNN Brasil em 29 de setembro de 2026. Depois de uma primeira fase de testes com 19 mil vendedores, a companhia decidiu ampliar o serviço para 150 mil lojistas brasileiros, aproximando negócios locais do comércio eletrônico regional latino-americano.

Shopee amplia plataforma de 19 mil para 150 mil vendedores brasileiros

O programa começou em escala menor. Na fase inicial, aproximadamente 19 mil vendedores brasileiros participaram do teste da plataforma de exportação e colocaram cerca de 1,4 milhão de itens à disposição de consumidores estrangeiros.

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Com a nova etapa, o número potencial de participantes sobe para 150 mil vendedores. A expansão multiplica por quase oito o grupo inicialmente envolvido no projeto, ampliando o alcance de uma estrutura criada para levar produtos vendidos no Brasil a outros mercados da região.

Lojista prepara o produto e a Shopee assume a operação internacional

Uma das principais diferenças do modelo está na divisão das responsabilidades. Quando recebe um pedido vindo de outro país, o vendedor precisa preparar o produto para que ele seja coletado.

A partir daí, a Shopee assume a coleta, o transporte internacional e a entrega no endereço do consumidor estrangeiro. Esse desenho reduz a quantidade de etapas logísticas que o pequeno ou médio empresário brasileiro precisaria organizar diretamente para começar a vender fora do país.

Desembaraço aduaneiro também fica dentro da estrutura oferecida

Enviar um produto para outro país envolve uma etapa que não aparece nas vendas nacionais: o desembaraço aduaneiro. No programa anunciado, a Shopee informou que também oferece suporte nesse processo.

A empresa acrescenta ainda atendimento ao cliente entre os serviços disponibilizados. Segundo a companhia, coleta, transporte, entrega, suporte aduaneiro e atendimento não geram cobrança adicional ao lojista participante, reduzindo uma das barreiras para quem pretende testar vendas internacionais.

Argentina e México são os primeiros mercados atendidos

Nesta etapa, os produtos brasileiros poderão chegar a consumidores de Argentina e México. São esses os dois destinos confirmados para a expansão da plataforma internacional apresentada pela companhia.

A proposta permite que uma empresa que já utiliza a Shopee no Brasil aproveite sua presença digital existente para testar demanda em outros países. Em vez de construir uma operação internacional independente, o vendedor passa a utilizar uma estrutura integrada dentro do próprio marketplace.

Pequenas e médias empresas entram no centro da estratégia

A plataforma foi direcionada especificamente a pequenas e médias empresas brasileiras. Segundo a Shopee, a intenção é facilitar a participação desses negócios no comércio eletrônico da América Latina e criar condições para que possam aumentar a escala de suas operações.

Isso coloca a iniciativa em uma área que normalmente envolve desafios adicionais para empresas menores: logística internacional, entrega no país de destino, questões aduaneiras e atendimento ao comprador estrangeiro. Parte dessas funções passa a ser concentrada na própria plataforma.

Empresa aposta na estrutura que vendedores já construíram no Brasil

Felipe Lima, diretor de desenvolvimento de negócios e operações de fulfillment da Shopee, afirmou que a plataforma permite às empresas aproveitar a presença on-line e a experiência que já desenvolveram para explorar o comércio eletrônico regional.

A lógica é usar uma operação nacional já existente como ponto de partida para chegar a outros consumidores. O vendedor não precisa abandonar a estrutura que utiliza no Brasil para começar a testar vendas internacionais, mas passa a ter acesso a uma extensão dessa operação para mercados vizinhos.

Parceria com a Apex antecedeu a expansão internacional

A iniciativa não começou isoladamente. Em 2025, a Shopee firmou uma parceria com a Apex, Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos.

O acordo reúne ações de capacitação, conteúdo estratégico e suporte técnico para empresas interessadas em expandir negócios para outros países. A nova plataforma adiciona agora uma camada operacional a esse movimento, permitindo que vendedores elegíveis coloquem produtos diretamente à disposição de compradores estrangeiros.

Rede brasileira já reúne mais de 3 milhões de vendedores

A expansão internacional parte de uma base significativa de operações domésticas. Segundo a CNN Brasil, a Shopee possui mais de 3 milhões de vendedores brasileiros cadastrados.

Esses vendedores respondem atualmente por 95% das transações realizadas na plataforma, segundo os dados apresentados pela companhia. Isso mostra que a operação brasileira já é fortemente apoiada por lojistas locais, justamente o grupo que passa a ganhar uma nova possibilidade de alcançar consumidores internacionais.

Shopee opera 26 centros de distribuição e 200 hubs no Brasil

A estrutura logística nacional também aparece como parte do contexto da expansão. A companhia mantém 26 centros de distribuição e 200 hubs logísticos para atender suas operações no mercado brasileiro.

Essa rede foi criada para movimentar pedidos dentro do país, mas mostra a dimensão da presença logística já desenvolvida pela empresa. A nova frente internacional acrescenta transporte entre países e entrega no destino à operação que já conecta milhões de vendedores ao marketplace.

Vendedor pode alcançar outro país sem montar logística própria no exterior

Para um pequeno negócio, uma das barreiras de uma venda internacional é organizar sozinho diferentes prestadores e procedimentos até que a mercadoria chegue ao comprador. No modelo anunciado, várias dessas tarefas são reunidas pela Shopee.

O vendedor continua responsável por preparar o pedido, mas coleta, transporte internacional, entrega final e suporte no desembaraço passam pela estrutura da plataforma. Na prática, o lojista pode concentrar sua atuação no produto e na venda enquanto a operação física até o país de destino fica sob responsabilidade da companhia.

Plataforma aumenta disputa entre marketplaces na América Latina

A própria reportagem destaca que o movimento amplia a competição entre grandes grupos de marketplaces que disputam tanto o mercado brasileiro quanto os países próximos.

Ao facilitar a oferta de produtos brasileiros em Argentina e México, a Shopee tenta fortalecer a circulação de mercadorias dentro de sua própria plataforma e ampliar o alcance regional dos vendedores cadastrados no Brasil.

Expansão transforma operação nacional em porta para vendas internacionais

O passo mais significativo está na mudança de escala. Uma estrutura testada por 19 mil vendedores agora passa a alcançar potencialmente 150 mil lojistas, enquanto a companhia assume etapas que normalmente aumentariam a complexidade de uma exportação.

Para pequenas e médias empresas, a novidade significa a possibilidade de colocar produtos diante de consumidores estrangeiros sem criar do zero uma rede de transporte e entrega internacional. Você venderia seus produtos para Argentina ou México se logística e desembaraço aduaneiro fossem assumidos pela plataforma? Conte nos comentários se essa estrutura tornaria a exportação mais atraente para pequenos negócios brasileiros.