Moradores da Rua Francisco Manoel Galdino, em Plácido de Castro, interior do Acre, seguem sem energia elétrica desde segunda-feira (19), depois que uma mangueira derrubada com motosserra caiu sobre a rede de alta tensão. Até a manhã desta terça-feira (20), o tempo sem fornecimento passava de 28 horas, segundo os moradores.
De acordo com o relato de um morador, a árvore ficava em um terreno de uma comunidade ligada à Igreja Católica. Por volta das 7h de segunda-feira, um grupo derrubou a mangueira com uma motosserra. A árvore caiu sobre a fiação e rompeu os cabos. Ele afirma que acionou a Energisa de imediato, e o protocolo do atendimento foi registrado às 7h28.
Uma equipe da concessionária foi ao local horas depois e reergueu parte da fiação. O morador afirma que o poste ficou torto, com risco de cair sobre a casa de uma família. A equipe deixou o local sem concluir o serviço. Parte da comunidade voltou a ter energia, mas outra parte continua sem o fornecimento.
O morador e a esposa dizem que fizeram dez ligações para a Energisa. Eles receberam protocolos de atendimento às 7h28, às 13h19 e às 21h42 de segunda-feira. Segundo o casal, os atendentes informavam que o serviço estava em andamento, mas nenhuma equipe voltou ao bairro. Na manhã desta terça-feira, a empresa não forneceu novo número de protocolo, sob a justificativa de que já haviam passado mais de 24 horas do primeiro chamado.
Cabos de alta tensão continuam no chão em uma área de mato da comunidade. Segundo o morador, crianças brincam e circulam pelo local, inclusive no trajeto até a escola. Ele afirma que a maioria das casas tem crianças pequenas e que muitas famílias são carentes e não sabem a quem recorrer.
A falta de energia também causa prejuízos. A família do relator mora em uma chácara e produz verduras e macaxeira. Ele diz que perdeu carnes, leite, açaí, requeijão, verduras e feijão cozido guardados na geladeira e no freezer. A esposa afirma que a família tem prejuízo com os alimentos e que a conta de energia continua a ser paga pelos consumidores.