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Sem experiência em hotelaria, irmãs de 28 e 37 anos compraram uma pousada histórica de 120 anos, passaram a dividir casa e trabalho todos os dias, transformaram quatro quartos em hospedagem para até 10 pessoas e fizeram o negócio crescer até abrir espaço para eventos e casamentos, inspiradas pelo universo de “Gilmore Girls”
Escrito por Carla Teles
Publicado em 13/08/2026 às 13:00
Atualizado em 13/08/2026 às 13:01
Construção
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Kristen e Kathryn Groom compraram em 2022 uma pousada histórica em Welland, Ontário, sem experiência formal em hotelaria. As irmãs vivem e trabalham juntas, alugam quatro quartos para até 10 hóspedes, ampliaram a operação para eventos e casamentos e dizem que Gilmore Girls ajudou a inspirar todo o negócio familiar.
Sem experiência formal no setor, Kristen e Kathryn Groom decidiram assumir uma pousada histórica em Welland, na província de Ontário, no Canadá, e transformar a propriedade em trabalho de tempo integral. Aos 37 e 28 anos, respectivamente, as irmãs passaram a compartilhar não apenas a administração do negócio, mas também o mesmo endereço, dividindo diariamente decisões, conflitos, hóspedes e a rotina de uma casa centenária.
A história foi publicada pela PEOPLE em 2 de agosto de 2026, quatro anos depois de as irmãs comprarem a propriedade, em 2022. A pousada funciona em uma casa em estilo Tudor construída em 1906 e passou por uma expansão de atividades ao longo desse período. Além da hospedagem em quatro quartos, com capacidade total para 10 pessoas, o negócio começou a receber eventos e casamentos.
Pousada histórica foi comprada sem experiência prévia em hotelaria
Quando decidiram assumir o The Rose Manor, Kristen e Kathryn não possuíam experiência formal em hotelaria. A mudança significou entrar diretamente em uma atividade que exige atendimento ao público, organização da propriedade, preparo dos ambientes e administração financeira, enquanto as duas ainda precisavam aprender como trabalhar juntas dentro do mesmo negócio.
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A pousada histórica também se tornou a casa das irmãs. Além dos quatro quartos destinados aos hóspedes, Kristen e Kathryn mantêm quartos separados para si dentro da propriedade. Essa combinação fez com que a fronteira entre vida pessoal e trabalho praticamente desaparecesse, já que as duas permanecem no mesmo espaço mesmo depois que as tarefas profissionais do dia terminam.
Casa em estilo Tudor foi construída em 1906
O imóvel que abriga o The Rose Manor é uma construção em estilo Tudor erguida em 1906. A idade superior a um século tornou a arquitetura parte da identidade do empreendimento, enquanto as novas proprietárias passaram a estruturar a operação de hospedagem em torno das características já existentes da casa.
A propriedade fica em Welland, Ontário, onde as irmãs também encontraram uma relação com a comunidade local que consideram importante para a experiência do negócio. Para elas, a pousada não funciona apenas como lugar onde visitantes dormem, mas também como ponto de convivência ligado à cidade onde vivem.
Quatro quartos recebem até 10 hóspedes
A estrutura destinada aos visitantes é formada por quatro quartos, capazes de acomodar até 10 pessoas durante a noite. Kristen e Kathryn vivem na mesma propriedade e administram diretamente a rotina relacionada aos hóspedes, fazendo do funcionamento da hospedagem parte constante do cotidiano.
A escala relativamente pequena permite uma relação mais próxima entre proprietárias e visitantes, mas também significa que os diferentes espaços da casa são compartilhados entre trabalho e vida privada. Quando surgem conflitos entre as irmãs, até a própria disposição da pousada é usada para criar distância temporária, com cada uma ocupando uma área diferente antes de retomarem a conversa.
Morar e trabalhar juntas criou um desafio inesperado
Kathryn reconheceu que entrar em um negócio ao lado de uma irmã e, ao mesmo tempo, viver sob o mesmo teto criou uma dinâmica diferente de qualquer relação profissional convencional. Mesmo tendo crescido acreditando que eram muito parecidas, as duas perceberam durante a administração da propriedade que também possuíam diferenças importantes.
Para preservar a parceria, elas estabeleceram uma prioridade simples: lembrar que são irmãs antes de serem sócias. A relação familiar vem primeiro e o negócio depois, princípio usado para impedir que desentendimentos profissionais comprometam permanentemente a convivência entre as duas.
Discussões terminam com espaço, conversa e até jantar
Kristen explicou que, quando surge alguma divergência, a primeira reação pode ser deixar o ambiente mais silencioso. Cada uma vai para uma área diferente da pousada histórica, criando algum espaço antes que ambas se encontrem novamente para resolver o problema.
Depois, a solução costuma ser menos formal do que em uma empresa tradicional. Uma delas cede, elas chegam a um acordo e retornam à condição de irmãs e amigas, às vezes conversando sobre o jantar ou tomando uma taça de vinho. A proximidade familiar permite uma comunicação direta que provavelmente seria diferente entre colegas de trabalho sem vínculo pessoal.
Honestidade se tornou parte da administração
Kathryn atribui parte do funcionamento da sociedade à capacidade de ambas dizerem diretamente quando gostam de uma decisão ou quando acreditam que algo precisa mudar. Segundo ela, as divergências não são interpretadas automaticamente como ataques pessoais porque as duas entendem que existe um objetivo comum.
Esse interesse compartilhado é manter o negócio funcionando e crescendo. A comunicação aberta acabou se tornando uma espécie de mecanismo de proteção para a relação entre as irmãs e para a própria pousada, reduzindo o espaço para problemas acumulados ou ressentimentos não discutidos.
Café da manhã também virou reunião de equipe
As duas estabeleceram ainda um pequeno ritual administrativo. Todas as manhãs, sentam juntas para tomar café e transformam esse momento em uma espécie de reunião de equipe, na qual podem organizar as atividades e discutir questões relacionadas ao funcionamento da propriedade.
O hábito combina os dois lados da relação: elas continuam sendo irmãs compartilhando uma refeição, mas também precisam atuar como proprietárias de um negócio. Esse equilíbrio entre informalidade familiar e responsabilidade profissional passou a fazer parte da maneira como o The Rose Manor é administrado.
Negócio cresceu para receber eventos e casamentos
Com quatro anos de operação, Kristen e Kathryn começaram a ampliar o uso da propriedade além da hospedagem tradicional. Eventos e casamentos passaram a integrar as atividades do The Rose Manor, criando uma nova frente para uma empresa que havia começado com as duas aprendendo hotelaria enquanto já administravam hóspedes.
As irmãs relacionam parte dessa evolução à disposição para assumir riscos mesmo sem terem certeza absoluta de que cada nova ideia funcionaria. A expansão mostra como a pousada deixou de ser apenas uma casa com quatro quartos de hospedagem e passou a explorar outras possibilidades comerciais dentro da própria propriedade.
Gilmore Girls ajudou a inspirar a compra da pousada
Uma das referências mais curiosas por trás do projeto veio da televisão. Kristen e Kathryn afirmam que Gilmore Girls foi uma inspiração importante para a decisão de comprar a pousada, especialmente pelo universo construído em torno da Dragonfly Inn administrada por personagens da série.
Na produção, Lorelai Gilmore e Sookie St. James comandam uma pousada enquanto vivem cercadas por uma comunidade local bastante próxima. As irmãs enxergaram paralelos entre aquela representação e o tipo de ambiente que gostariam de construir na vida real, embora a experiência prática também tenha mostrado dificuldades que a ficção nem sempre evidencia.
Rotina real fez irmãs enxergarem a série de outra maneira
Depois de passarem a receber hóspedes diariamente, alguns detalhes de Gilmore Girls ganharam um novo significado para Kristen. Ela contou que passou a compreender melhor por que personagens da série recorriam tantas vezes à comida para viagem depois de um dia inteiro cuidando de outras pessoas.
Administrar uma hospedagem envolve preparar espaços, atender visitantes e manter uma casa em funcionamento por longos períodos. Depois de passar o dia trabalhando para proporcionar conforto aos hóspedes, as próprias proprietárias também procuram formas simples de descansar e interromper temporariamente a rotina de atendimento.
Senso de comunidade também aproximou realidade e ficção
Kathryn destaca outro elemento da série que encontrou paralelo na experiência das irmãs: a relação com a comunidade. Em Welland, elas frequentam cafeterias, restaurantes e até reuniões municipais, criando vínculos que ultrapassam os limites físicos da propriedade.
Ao mesmo tempo, o próprio The Rose Manor passou a formar uma pequena comunidade em torno dos visitantes e das pessoas que frequentam seus eventos. Esse aspecto social se tornou uma das características que mais aproximam a experiência real das irmãs do universo que originalmente ajudou a inspirá-las.
Quatro anos transformaram uma decisão arriscada em trabalho integral
O que começou em 2022 como a compra de uma casa centenária por duas irmãs sem formação em hotelaria se transformou em uma operação de tempo integral. Kristen e Kathryn passaram a morar no local, receber até 10 hóspedes, administrar quatro quartos e experimentar novas atividades comerciais.
A pousada histórica também colocou à prova uma relação familiar que agora precisa funcionar simultaneamente como amizade, convivência doméstica e sociedade empresarial. Para você, morar e trabalhar todos os dias com um irmão ou irmã facilitaria a construção de um negócio ou tornaria os conflitos ainda mais difíceis? Conte sua opinião nos comentários.
Conteúdo reproduzido originalmente em: clickpetroleoegas por Carla Teles.