Nesta quinta-feira, 15 de outubro, minha filha, Laura Maria, recebeu atendimento na pediatria do Hospital Regional do Juruá, em Cruzeiro do Sul. Durante a consulta, foi identificado um corpo estranho no ouvido esquerdo dela: uma pequena bola de plástico.
Diante da situação, fomos encaminhados à UPA de Cruzeiro do Sul, onde recebemos uma acolhida atenciosa do gerente administrativo, Cleisson Costa, e dos médicos da urgência. Foi realizada uma tentativa de retirada por meio de lavagem, mas o procedimento não resolveu o problema.
Retornamos, então, ao Hospital Regional do Juruá, onde, após a triagem, Laura foi encaminhada ao otorrinolaringologista, Dr. Marcos. No final da tarde, após receber a sedação necessária, minha filha passou pelo procedimento e teve o corpo estranho retirado com sucesso.
Durante toda essa jornada, Laura foi muito bem atendida. Mais do que isso, tive a oportunidade de presenciar de perto o tratamento respeitoso, humano e atencioso dispensado também aos demais pacientes.
Sei que ainda há muito a avançar para alcançarmos uma saúde pública de excelência. Entretanto, quando observamos a realidade enfrentada por pacientes em outras regiões do país, percebemos que temos motivos para valorizar os serviços e, sobretudo, os profissionais que se dedicam diariamente a cuidar da nossa população.
Na condição de pai, jornalista e formador de opinião, faço questão de tornar pública minha gratidão a todos os profissionais que participaram desse atendimento. Meu agradecimento se estende da direção aos médicos, enfermeiros, técnicos, servidores administrativos, profissionais de apoio e trabalhadores da limpeza, que, cada um à sua maneira, contribuem para o funcionamento dessas unidades.
A todos os profissionais da UPA de Cruzeiro do Sul e do Hospital Regional do Juruá, deixo meu mais sincero muito obrigado. Que nunca faltem força, reconhecimento e êxito nessa importante missão de cuidar de vidas. Que o acolhimento, a responsabilidade e a dedicação continuem sendo marcas do atendimento prestado aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Com respeito e gratidão,
Leandro Matthaus
Pai da Laura Maria e jornalista
Cruzeiro do Sul (AC), 15 de outubro de 2026.